Medicus lanzó un chatbot impulsado por inteligencia artificial /IA

Medicus  - firma líder en servicios de medicina prepaga en la Argentina con más de 50 años de experiencia - lanzó un chatbot impulsado por inteligencia artificial /IA. Desde Medicus señalaron que el mencionado  chatbot está diseñado para resolver consultas, asesorar sobre planes médicos y facilitar procesos de asociación de forma instantánea, las 24 horas del día.

buenosairesinforma.com reproduce texto difundido por Medicus:

"Medicus, líder en medicina prepaga en Argentina, da un paso más hacia la innovación con el lanzamiento de Chengo, su nuevo chatbot impulsado por inteligencia artificial (IA). Este desarrollo transforma la manera en que las personas acceden a planes de salud, optimizando procesos comerciales y acercando soluciones casi en tiempo real.

Con Chengo, Medicus ha integrado tecnología de punta para ofrecer una experiencia de atención al socio ágil y personalizada. El chatbot está diseñado para resolver consultas, asesorar sobre planes médicos y facilitar procesos de asociación de forma instantánea, las 24h del día. Gracias a su capacidad para entender y responder en lenguaje natural, Chengo brinda información precisa y reduce significativamente los tiempos de respuesta, logrando que los potenciales asociados puedan conocer y contratar un plan de medicina prepaga en cuestión de minutos.

“El lanzamiento de Chengo marca un antes y un después en nuestra forma de conectar con nuestros asociados. No solo optimizamos nuestros procesos internos, sino que también mejoramos significativamente la experiencia de quienes confían en nosotros para su cuidado médico”, destacó Jose María Bugarín, Jefe de la Unidad de Growth Hacking en Medicus.

Los interesados en interactuar con “Chengo” pueden acceder a través de la nueva línea de WhatsApp (115704-9104), disponible en la web de Medicus (www.medicus.com.ar). Allí, el asesor virtual recibe las consultas y entabla una conversación personalizada con los usuarios.

Esta innovación refuerza el compromiso de Medicus con la excelencia en el servicio y la adopción de herramientas tecnológicas que faciliten el acceso a una salud de calidad. Con Chengo, la compañía no solo se posiciona como pionera en la industria de la medicina prepaga, sino que también responde a las demandas de un mercado cada vez más digitalizado y exigente".