El MPDCABA presentó nuevas herramientas para la atención de personas en situación de calle

El Ministerio Público de la Defensa de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires -MPDCABA- presentó nuevas herramientas para la atención de personas en situación de calle.Desde el MPDCABA señalaron que se trata de una iniciativa que incluye un mapa interactivo con información sobre los hoteles familiares."Nuestro rol no es solo ganar un caso sino acompañar a las personas que defendemos, más allá del expediente” afirmó la Defensora General de la Ciudad, Dra. Marcela Millán durante la presentación.

buenosairesinforma.com  reproduce texto difundido por el MPDCABA:

".... en la sede central de la Defensoría General de la CABA, se presentaron dos nuevas herramientas destinadas a la atención de las problemáticas que atraviesan las personas en situación de calle, que funcionarán como fuente de consulta para defensoras y defensores. La primera, “Grupos Vulnerables – Recursos Disponibles”,  es una publicación digital fruto del relevamiento de servicios sociales que brindan tanto organismos estatales como de ONGs. La segunda es un mapa interactivo con información actualizada de los hoteles familiares de la Ciudad, que tiene por objetivo facilitar la búsqueda a todos aquellos que necesitan alojarse allí. El trabajo fue realizado por la Unidad de Seguimiento de Políticas Públicas de Grupos Vulnerables (UGEVU), de la Secretaría General de Planificación y está disponible en la página web del MPD.
 
La presentación fue encabezada por la Defensora General, Marcela Millán, el Secretario General de Planificación, Santiago Roberto y el responsable de la UGEVU, Carlos Pisoni. También asistieron la Defensora General Adjunta en lo CAyT, Graciela Christe; la Defensora General Adjunta PCyF, Adriana Gigena; el Defensor General Adjunto de Gestión, Miguel Talento Bianchi, defensoras y defensores de los dos fueros, auxiliares defensoras/es y secretarias/os coordinadores, entre otros.

Durante su exposición, Roberto destacó que el recursero de servicios sociales supuso un “trabajo enorme y continuo” —se realizaron más de 400 entrevistas para desarrollarlo—, al igual que el relevamiento de hoteles, que se actualiza mensualmente. Según afirmó, el objetivo detrás de esta labor fue “ver, con las herramientas a nuestro alcance, cómo colaborar con el trabajo de los Defensores y con las áreas en contacto con la sociedad”. Finalmente, señaló: “El contexto actual es muy complicado y todo indica que se va a agravar, por eso el rol del MPD es fundamental para garantizar el acceso a los derechos y garantizar que las leyes dejen de ser meramente enunciativas y que se cumplan efectivamente”. 

Por su parte, Pisoni explicó que Grupos Vulnerables – Recursos Disponibles “está destinado a los defensoras y defensores e integrantes de las áreas jurisdiccionales que todos los días asisten a las personas vulnerables y, sobre todo, a las personas en situación de calle”. En particular, indicó que el trabajo realizado “partió de una mirada de estos sujetos como sujetos de derechos activos, con necesidades particulares e intereses particulares; y de la situación de calle como una situación heterogénea, ya que son muchas las problemáticas que la atraviesan”. Por ello, se incorporaron distintas preguntas acerca de dónde dormir, dónde alimentarse, salud mental, género y diversidad, asesoramiento jurídico gratuito, entre otras. Y, además, se ofrece el servicio de geolocalización que se puede utilizar al atender consultantes desde las defensorías o áreas jurisdiccionales y que permite ver los hoteles por comuna y por barrio, con datos de contacto y algunas preguntas seleccionadas. 

En cuanto a cómo se implementó el recursero, explicó que se elaboró una herramienta de recolección de datos, se hicieron entrevistas, se fueron actualizando los datos y se recolectó información de 162 organizaciones con las que se tomó contacto. 

Asimismo, Pisoni se refirió a las problemáticas que atraviesan el recursero, entre ellas la insuficiente respuesta que brinda el GCBA en términos de alojamiento para las personas en situación de calle y los problemas que presenta el subsidio 690, entre ellos que muchos de los hoteles relevados no reciben a quienes cobran el subsidio o no cumplen con los requisitos exigidos por el decreto, o directamente que el subsidio es insuficiente para afrontar el costo del alquiler. 

En el cierre, Millán reflexionó en torno a que “este año se presenta con una gran complejidad, ya que el retiro del Estado Nacional y del de la Ciudad repercute en nuestro trabajo —sobre todo en el Fuero Contencioso— y tiene un impacto negativo muy fuerte en nuestros asistidos”. Para la Defensora General eso “nos obligó a pensar en cómo podemos ofrecer herramientas alternativas de intervención, porque nuestro rol no es solo ganar un caso sino acompañar a las personas que defendemos, más allá del expediente”. Por eso, destacó que “el desafío es abrir nuevas líneas de trabajo y desarrollos alternativos para brindar un servicio de defensa integral y de calidad”.